Как Fishbowl помог компании, производящей сетчатые ведра

Кажется, что управление запасами в вашем бизнесе должно быть довольно простым процессом, верно? Подсчитайте товары на своем складе, отслеживайте их перемещение и меняйте порядок, когда они заканчиваются.

На бумаге это кажется достаточно простым, но на самом деле все далеко не так просто, как узнала основательница и генеральный директор Strucket Sunshine Coast Келли Лавери, когда ее бизнес начал быстро расширяться.

«На заре Strucket мы все делали вручную. Часто приходилось долго путаться и пытаться точно определить, где мы находимся, и надеяться, что у нас есть правильные цифры», — сказала г-жа Лавери.

«Мы начали с одного поддона в крошечной комнате, и он просто рос, рос и рос, и мы обнаружили, что если у вас нет систем для роста, это будет вашей самой большой проблемой».

Бизнес, первоначально называвшийся Buderim Bucket, начинался с довольно малого бизнеса еще в 2018 году, но по мере того, как успех в социальных сетях набирал силу, компания быстро росла, и стало очевидно, что бизнесу нужен лучший способ контролировать запасы и процесс заказов.

«Мы довольно быстро поняли, что что-то должно измениться… мы двигались так быстро и не хотели ошибиться и совершить ошибки, поэтому нам нужны были отличные системы, и, к счастью, благодаря местному сообществу мы нашли Fishbowl и вот и проблема решена», — сказала г-жа Лавери.

«У нас есть много клиентов с очень похожей историей», — сказал управляющий директор Fishbowl в Азиатско-Тихоокеанском регионе Саймон Юп.

«Управление запасами включает в себя множество задач и компонентов, которые должны работать согласованно на постоянной основе для достижения желаемых результатов. Большинство предприятий начинают с малого и используют очень ручные процессы, но чтобы вывести свой бизнес на новый уровень, вам действительно нужны правильные инструменты и правильная автоматизация, которые помогут вам правильно масштабироваться», — сказал он.

Fishbowl — это решение для управления запасами, которое предоставляет функции и возможности для складских и производственных предприятий малого и крупного размера. Fishbowl выполняет задачи управления запасами, такие как штрих-кодирование, серийный номер и отслеживание партий, расширенную спецификацию материалов и рабочие задания, а также имеет полную интеграцию бухгалтерского учета с Intuit QuickBooks Online, Xero и Reckon Accounts.

«Наше программное решение обеспечивает нашим клиентам детальную прозрачность их операций, эффективность для оптимизации и роста, а также гибкость для настройки сегодня и в будущем, и все это за небольшую часть стоимости других ERP-систем на рынке», — сказал г-н Юп.

При принятии решения о создании системы управления запасами для улучшения работы вашего бизнеса следует учитывать гораздо больше, чем просто функциональность. Внедрение и адаптация также являются важным элементом. То, как настроена система и как персонал воспринимает необходимость решения, играет решающую роль в успехе системы.

Говоря об установке и обслуживании Fishbowl, г-жа Лавери сказала: «Было здорово получить помощь от реального человека. Было приятно иметь возможность своевременно и эффективно решать проблемы и в то же время быть услышанным и уважаемым как клиент. В наши дни трудно получить такую ​​услугу».

«Настройка с самого начала имеет решающее значение. Наши клиенты — это все для нас, и вся наша замечательная команда делает все возможное, чтобы предоставить лучшие настройки, услуги и бизнес-решения!» - сказал г-н Юп.

Г-жа Лавери добавила: «Хотя нам нужно было разобраться во многих вещах, когда мы впервые внедрили Fishbowl, сейчас мне он просто нравится, потому что он позволяет мне позаботиться об операционной стороне бизнеса.

«Я могу получить доступ к отчетам и всегда знаю, где находятся мои запасы. И это дает мне возможность сосредоточиться на том, в чем я хорош, а именно на разработке продукта для Strucket, а также на продажах и маркетинге, чтобы мы могли продолжать продавать Strucket по всему миру».